Terms & Conditions
Condiții pentru cumpărarea și utilizarea produselor digitale din magazinul K2KGAME WooCommerce.
1. Vânzător și domeniu de aplicare
Acești termeni se aplică achizițiilor pentru care checkout-ul identifică această firmă drept vânzător. Pentru achizițiile prin Tebex, consultă termenii și identificarea vânzătorului/furnizorului de pe checkout și confirmare. Protecțiile obligatorii ale consumatorilor rămân aplicabile.
2. Informații despre produs și compatibilitate
Produsele sunt livrate electronic. Înainte de comandă, verifică descrierea pentru funcții, framework, dependențe, cerințe de instalare, versiuni compatibile și condiții de licențiere. Contactează-ne dacă lipsesc informații necesare deciziei tale. Incompatibilitatea cauzată de un produs care nu respectă cerințele sale declarate poate reprezenta o problemă de conformitate.
3. Preț și comandă
Pagina produsului și checkout-ul afișează prețul și moneda, taxele aplicabile și totalul de plată înainte să plasezi comanda. Condițiile reducerilor sunt afișate împreună cu oferta. Verifică comanda și termenii aplicabili înainte de a confirma o comandă cu obligație de plată.
Trimitem confirmarea comenzii prin email. Starea plății și livrării sunt disponibile în cont. Plata este procesată de furnizorul selectat la checkout; o plată refuzată sau o verificare în așteptare poate întârzia accesul.
4. Conturi
Furnizează date corecte pentru cont și protejează-ți datele de autentificare. Contul afișează comenzile asociate și descărcările permise de magazin. Anunță prompt orice acces neautorizat. Putem restricționa proporțional accesul pentru abuz, activitate ilegală sau o cerință legală, fără a înlătura drepturile obligatorii ale consumatorului.
5. Livrare digitală și retragere
Pentru furnizare digitală imediată, checkout-ul solicită cererea ta expresă și confirmarea că ai luat cunoștință de pierderea dreptului de retragere după începerea furnizării. Acordul necesar este înregistrat cu comanda și confirmat prin email. Dacă nu sunt îndeplinite condițiile legale, drepturile aplicabile de retragere rămân disponibile. Consultă Politica de retur și rambursare și funcția online de retragere.
6. Licență și utilizare
Primești drepturile de utilizare precizate pe pagina produsului sau în licența însoțitoare. Achiziția nu transferă proprietatea intelectuală. Redistribuirea, revânzarea ori partajarea fișierelor nu sunt permise, cu excepția cazului în care licența sau o normă obligatorie permite acest lucru. Produsele Cfx/Asset Escrow pot necesita contul Cfx și dreptul de acces specificate pe pagina lor.
7. Suport și conformitate
Limitele suportului și orice drept comercial la actualizări sunt precizate pentru fiecare produs. Remediile legale pentru nefurnizare sau conținut digital neconform nu sunt excluse prin acești termeni, prin descărcare ori printr-o politică voluntară. Contactează-ne pentru a semnala o problemă; remediile pot include aducerea în conformitate, reducerea prețului sau încetarea contractului dacă sunt îndeplinite condițiile legale.
8. Rambursări, confidențialitate și reclamații
Politica de retur și rambursare explică remediile legale și voucherele voluntare, separat. Politica de confidențialitate descrie prelucrarea datelor de cont, comandă și suport. Contactează-ne mai întâi pentru o reclamație; poți contacta și autoritatea competentă pentru protecția consumatorilor, inclusiv ANPC.
9. Legea aplicabilă și modificări
Se aplică legea română, fără a lipsi consumatorii de protecțiile obligatorii din țara reședinței obișnuite sau de normele obligatorii privind competența instanțelor. Putem actualiza termenii pentru comenzile viitoare; versiunea înregistrată la data comenzii se aplică acelei achiziții, sub rezerva legii obligatorii.