Politica de confidențialitate
Cum folosim datele personale pentru contul tău, livrarea achizițiilor și suport.
1. Cine este responsabil?
Operatorul pentru prelucrările descrise aici este EGAM TINE CU CASA SRL. Contactează-ne folosind datele de mai jos pentru solicitări privind confidențialitatea. Această informare acoperă site-ul și magazinul nostru WooCommerce; serviciile independente de plată, Tebex și comunitate furnizează și propriile informări.
2. Informațiile pe care le prelucrăm
În funcție de interacțiunile tale, prelucrăm identificatori de cont și email, nume și date de facturare/contact, produsele comandate și starea plății, permisiuni de descărcare și înregistrări de acces, dovezi ale acordului pentru livrare digitală, mesaje de suport și notificări de retragere. Înregistrările tehnice și de securitate pot include adresa IP, informații despre browser/dispozitiv și marcaje temporale. Parolele sunt stocate folosind funcția de hashing WordPress, nu ca parole lizibile.
3. Scopuri și temeiuri legale
| Scop | Temei GDPR |
|---|---|
| Crearea contului, livrarea achizițiilor și suport contractual | Executarea unui contract / demersuri solicitate înaintea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Contabilitate, evidențe fiscale și respectarea obligațiilor față de consumatori | Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) |
| Protejarea magazinului, prevenirea abuzurilor și gestionarea sau apărarea pretențiilor | Interese legitime de securitate și stabilire ori apărare a drepturilor (art. 6 alin. (1) lit. f), cu respectarea drepturilor tale |
| Marketing opțional sau urmărire neesențială, dacă sunt oferite separat | Consimțământ, când este necesar (art. 6 alin. (1) lit. a); alegerile opționale sunt separate de crearea contului sau cumpărare |
Datele necesare pentru funcționarea contului sau executarea achiziției sunt necesare contractual; datele de facturare pot fi cerute și de lege. Dacă nu sunt furnizate, este posibil să nu putem crea contul sau finaliza achiziția. Câmpurile și alegerile opționale sunt identificate ca atare.
4. Destinatari și furnizori de servicii
Doar personalul autorizat și furnizorii necesari pentru găzduire, procesarea plăților, emailuri tranzacționale, suport și contabilitate primesc datele necesare rolului lor. Autoritățile pot primi evidențe când legea o impune. Unii furnizori acționează ca persoane împuternicite, iar alții ca operatori independenți.
5. Transferuri internaționale
Dacă prelucrarea implică un transfer în afara SEE, trebuie utilizat mecanismul de transfer GDPR aplicabil, precum o decizie de adecvare sau garanții corespunzătoare. Contactează-ne pentru detalii și copii ale garanțiilor aplicabile.
6. Cât timp păstrăm datele
Ștergerea contului nu șterge automat evidențele care trebuie păstrate pentru obligații legale sau pretenții. Evidențele păstrate sunt limitate la scopul relevant. Ștergerea copiilor de siguranță urmează ciclul de păstrare configurat.
7. Drepturile tale
În condițiile aplicabile, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate și te poți opune prelucrării bazate pe interese legitime. Îți poți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare. Te poți opune oricând marketingului direct.
Trimite solicitarea la EGAMRO86@GMAIL.COM. Putem cere informații proporționale pentru verificarea identității. Răspundem în termen de o lună, cu posibilitatea prelungirii permise pentru cereri complexe sau numeroase, și explicăm orice refuz legal ori obligație de păstrare.
Poți depune o plângere la autoritatea română de supraveghere, ANSPDCP, la dataprotection.ro, sau la o altă autoritate de supraveghere competentă.
8. Decizii automate și securitate
Funcțiile standard de cont, comandă și suport ale acestui magazin nu iau decizii cu efect juridic sau efect similar semnificativ bazate exclusiv pe prelucrare automată. Măsurile de securitate includ controlul accesului și hashing pentru parole. Niciun sistem nu poate garanta securitate absolută. Orice serviciu adăugat de profilare sau decizie trebuie descris aici înainte de utilizare.
9. Cookies și modificări
Consultă Politica de cookies pentru stocarea utilizată pe site. Actualizăm această informare când practicile noastre se schimbă și identificăm versiunea mai sus.